সহায়িকা ও উত্তর

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)

কোর্স এনরোলমেন্ট, পেমেন্ট পদ্ধতি, ক্লাসরুম অ্যাক্সেস ও সাবস্ক্রিপশন সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।

📚 কোর্স ও পড়াশোনা সংক্রান্ত

১. কোর্সগুলো কি লাইভ ক্লাস নাকি রেকর্ডেড ভিডিও?

আমাদের কোর্সসমূহ মূলত হাই-কোয়ালিটি প্রি-রেকর্ডেড ভিডিও লেসন সমৃদ্ধ, যা আপনি আপনার সুবিধাজনক সময়ে যেকোনো ডিভাইস থেকে দেখতে পারবেন। প্রতিটি লেসনের সাথে প্রয়োজনীয় কোড সোর্স, রিসোর্স এবং প্রজেক্ট ফাইল ডাউনলোড করার সুবিধা থাকে।

২. কোর্সের অ্যাক্সেস কি আজীবনের জন্য পাওয়া যাবে?

হ্যাঁ! আপনি কোনো কোর্স একবার এককভাবে ক্রয় করলে সেটির লাইফটাইম অ্যাক্সেস পাবেন এবং ভবিষ্যতে যুক্ত হওয়া সকল আপডেট লেসনও সম্পূর্ণ বিনামূল্যে দেখতে পারবেন।

৩. কোর্স সম্পন্ন করার পর কি সার্টিফিকেট দেওয়া হয়?

হ্যাঁ, কোর্সের প্রতিটি লেসন সফলভাবে সম্পন্ন (১০০% প্রোগ্রেস) করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভেরিফাইড কোর্স সমাপ্তি সার্টিফিকেট ইস্যু করা হয় যা সিভি বা লিঙ্কডইনে যুক্ত করা যায়।

💳 বিকাশ / নগদ পেমেন্ট ও এনরোলমেন্ট

৪. ম্যানুয়াল বিকাশ বা নগদ পেমেন্ট কীভাবে করব?

চেকআউট পেজে প্রদত্ত পার্সোনাল/মার্চেন্ট নাম্বারে নির্দিষ্ট ফি Send Money / Payment করুন। এরপর যে মোবাইল নম্বর থেকে টাকা পাঠিয়েছেন সেই নম্বর ও TrxID (Transaction ID) ফর্মে পূরণ করে "পেমেন্ট প্রমাণ জমা দিন" বাটনে ক্লিক করুন।

৫. পেমেন্ট ভেরিফাই হতে কত সময় লাগে?

সাধারণত পেমেন্ট জমা দেওয়ার ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে আমাদের অ্যাডমিন টিম ট্রানজেকশন যাচাই করে কোর্স অ্যাক্সেস সক্রিয় করে দেয়।

⭐ অল-অ্যাক্সেস মেম্বারশিপ

৬. অল-অ্যাক্সেস সাবস্ক্রিপশন নিলে আমি কী কী সুবিধা পাব?

সাবস্ক্রিপশন চলাকালীন প্ল্যাটফর্মের অন্তর্ভুক্ত সকল কোর্স, প্রিমিয়াম প্রজেক্ট ও কারিকুলামে তাৎক্ষণিক আনলিমিটেড অ্যাক্সেস পাবেন। আলাদাভাবে কোনো কোর্সের জন্য ফি পরিশোধ করতে হবে না।

আপনার কাঙ্ক্ষিত প্রশ্নের উত্তর পাননি?

আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

আমাদের মেসেজ পাঠান →